Best Coaches Net

Humorvol en effectief boekje over de nationale bezigheid nummer 1: zeuren en klagen

Zeuren lijkt op de favoriete tijdverdrijf onder Nederlanders. Elke dag hoort u wel u hoort iemand zeuren of mopperen. En misschien hoort u eveneens uzelf zo nu en dan mopperen. Auteur Bart Flos belooft zijn lezers in 'Het anti-klaagboek' een eerste hulp kit bij klagen en zeuren.

Het anti klaagboek is een eerste hulp in geval van zeuren. Wilt u echter dit probleem grondiger aanpakken, dan heeft u daarnaast verdere assistentie noodzakelijk zoals een trainer, coach of adviseur. Maar dat betekent niet dat u dit boek dan maar links moet laten liggen. Zeer zeker niet. Flos maakt de beloftes op de omslag waar: Het Anti-Klaagboek geeft veel nuttige eerstelijnshulp.

Daarnaast is dit boekje lekker vlot geschreven. Flos beschikt over een plezierige pen. Met humor! Ik heb vaak zitten gniffelen. De voorbeelden zijn amusant. En u vindt tal van ideeën en suggesties om het leven en dat van uw medemensen aangenamer te maken.

Wat u doen kunt om nu eens voor eens en altijd situaties slim aan te pakken als u toch leiding moet geven.

Als manager herkent u vast de situaties dat uw medewerkers niet doen wat u van hen verwacht. Sterker nog, wat u meent afgesproken te hebben. Natuurlijk kunt u zich uitputten in diverse psychologische analyses en verklaringen. Of toevlucht nemen tot diverse morele oordelen en kwalificaties. Maar laten we wel wezen. Verandert dat de situatie?

Mogelijk schrikken uw mensen en pogen ze naar beste kunnen het anders aan te pakken. Totdat u voor de zoveelste keer meent dat het weer het oude liedje is. Of erger gaat u hevig verhit uit elkaar. Compleet met alle toeters en bellen van een diep geworteld arbeidsconflict.

Ik praat u niets aan en beschuldig u van niets. Maar stel u voor dat uw doen en laten mede oorzaak is van dergelijke situaties. Wilt u dat dan weten? Niet om uw zonden op te biechten natuurlijk. Maar om te kijken of u uw gedrag kan veranderen.

Het lijkt me vanzelfsprekend dat, indien u in staat bent om beter uw mensen te instrueren, u en uw mensen daar baat bij hebben. Al is het maar omdat er geen opgewonden hoofden meer zijn.

De echte winst zit hem natuurlijk in de ontdekking dat er eenvoudige trucs zijn waarmee u daadwerkelijk mensen zodanig kan beïnvloeden zodat zij doen wat de bedoeling is. Zonder dat dat u noemenswaardige extra moeite of energie van u vraagt.

Ik kan me voorstellen dat u dat ook uit wil zoeken. Ontdekken of het werkt. Zien hetgeen collega leidinggevenden vinden van zo'n aanpak. Natuurlijk kan ik u daarvoor verder op weg helpen. Kijk dan eens op de site www.management.coaching-opleiding.info. Daar vindt u uitgebreide informatie over die manier van coachen en leidinggeven. En ik weet zeker dat u daar uw voordeel mee doet.

Zijn managementmythen wel zo onschuldig als ze lijken?

Velen zijn bekend met managementdogma's zoals: 'de klant is koning', 'kwaliteit kost geld', 'medewerkers willen niet veranderen', 'we moeten kiezen' en 'de kost gaat voor de baat uit'. Zulke oneliners hebben de status van een mantra gekregen: zegswijzen welke telkens weer worden herhaald tijdens bijeenkomsten van managers. Dit boekje: Managers, Mantra's & Mythen voert de zegswijzen een voor een af als mantra of mythe.

De mythen en mantra's zijn gegroepeerd in vier onderwerpen: omgevingsbeïnvloeding, personeelsontwikkeling, ondernemerschap en structuurontwikkeling. De twee laatste hoofdstukken gaan over mythes op het gebied van leiderschap en strategievorming.

Het boek: Managers, Mantra's & Mythen is een goed leesbaar. Vanwege een brede opzet is het niet te vermijden dat ook enkele voor de hand liggende open deuren ingetrapt worden, doch er zijn zeker ook een aantal zaken die niet voor de hand liggen.